Единая служба ремонта квартир

Не знаю, откуда положительные отзывы о данной, даже язык не поворачивается назвать ее фирмой, непонятно что ООО "Единая служба ремонта квартир" (ЕСРК), но поимела горький опыт подписать 24.10.2019г. договор с данной ЕСРК (никто не советовал, так сложились звезды, что когда решилась на ремонт квартиры, тех кого знала были заняты, и я воспользовалась их рекламным листом, которые бросают в почтовые ящики).
Кратко: 1) сроки вообще не выдерживаются, 2) цена на метериалы с накруткой 200-300% 3) прораб закрепленнвй за объектом квартирой не занимался, а по истечении трех недель и на телефон перестал отвечать, если звоните с другого номера - бросает трубку 4) ни в штате ни по договору у них рабочих нет, поэтому кто к вам придет на работы - равносильно "русской рулетке", 5) рабочие с которыми удалось пообщаться, жаловались, мало того что платят по заниженным ценам, то еще и с задержками, а иногда и выплачивают меньше, от суммы, что оговаривали, в связи с чем в любой момент рабочие могут у вас остановить работы и уйти, а на поиск новых - время.
Если прочли и вам иетересно, более подробно изложено ниже:
Единственным плюсом оказался быстрый приезд специалиста, который определил набор работ, произвел замеры и составил смету - ВСЁ. Ах, да, еще оперативно они привозят материалы (мне указали, что никакой гарантии не дают, в случае если черновой материал поставляется мною, а не ими, пришлось согласится, да и зачнм мне эти хлопототы, подумала я), НО ... наценка в два, а то и три раза, кроме того, расход ваших денег ими чисто формально подтверждается, т.е.подгоняется под сумму, которую вы дали на материал, и дальше немеренное количество раз выставление новых счетоа на материал с мотивировкой, мол, извините, в смете это не учититывали. Для понимания - черновой материал на 207 тыс.руб. , которые я оплатила, состоял из: труб REHAU для ванной в 3,8 м2, наливной пол в комнату на 23м2, клей для керамогранитной плитки, 5 листов ГКЛ, 30 кг бетоноконтакта, штукатурка Волма 25 мешков, 35 шт кирпичей, 11шт пазогребня, грунтовка 30 кг, 5 мешков шпатлевки, светодиодная лента для сральни и немного перечня из сопутствуюшей мелочи. Не нужно быть профессиональным сметчиком, чтоб понять, сколько это стоит. В счета вам выписывают даже патрон с лампой, который нужен для освещения их рабочему, и накрутка на это те же в 2-3 раза. После их чернового материала я еще уже сама закупала на 28 тыс.руб, так как и переплачивать не хотела, да и ЕСРМ уже было не интересно, так как я не хотила платить по завышенным ценам. Отчитатся за 207 тыс.руб.они так и не отчитались, не сочли нужным. Их не беспокоит, что ни в одной их накладной нет ни одной моей подписи.
У меня был дизайн проект, и как оказалось, их прорабы с дизайнерскими решениями вообще не дружат, более того, прораб приехал всего 3 раза за месяц (1-й раз приехал посмотреть саму квартиру, 2-й - привез одного рабочего (это на ремонт двух комнат и капитального ремонта ванной в 3,8м2) и 3-й раз - привез некую деталь, которую просил у него рабочий (привез относительно быстро, так как, прошу обратить внимание, я в день названивала по 2-3 раза с требованием начать работь оперативно и контролировать как идут работы). ВСЁ, более прораб не появлялся, лишь раз дал о себе знатьрабочему, чтоб тот узнал у меня, когда будет по ванной окончательный расчет. А так как прораб более неиреагировал на звонки мне пришлось ежелневно обрывать мобильный телефон их сотрудника, который оформлял со мной договор.
На фотографиях их "шедевр" натяжного потолка (для понимания, в отделочных работах - это одна из простых работ). Их ответственное лицо не нашло в этом ничего критичного, прислал рабочего, который тот явные щели залил герметиком и уехал. Я вызвала компанию, специализирующуюся на потолках, приехали и оперативно демонтировали ЭТО и сделали новый потолок как и должен быть по своей сути. Кстати, ЕСРМ с меня требует оплату за их недопотолок, так как они не согласны, что это брак. Комментарии излишни.
Большое срасибо срециалисту, которого они поставили для работ по ванной (обращаю внимание, что они ему не дали даже разнорабочего на демонтаж ванной, так как экономят на всем). Мне пришлось отдельно нанимать людей, которые помогали вынести демонтированную чугунную ванную, хоть в смете это было предусмотрено. Срециалист оказался очень профессиональным и отлично выполнил работы, но в этом не заслуга ЕСРК (у них нет рабочих). Правда работы длились более месяца, мне пришлось жить в гостинице более месяца, сверх оговоренных с ЕСРК 18 дней на черновые работы. В комнаты за 22 дня заводили они три бригады (состоящих из 1-2 человек) которые в общем счете проработали почти 6 дней т.е.грязь развели и на этом всё. Посое чего я сама уже находила рабочих и договаривалась (жаль плтерянного времени, моих нервов, и счетов на оплату гостиницы на 35 дней, вместо 18 оговоренных). ЕСРК полностью перестало интересоваться ходом работ, на звонки чисто формально что-то непутевое отвечают и всё. Но ждут расчет по договору.
Для чего это я пишу? Может быть мой отзыв может тем, кто собирается с данной компанией подписать договор, и во избежание нервотрепки, потери денег, времени, качества подумает и примет решение. Необходимо и учесть тот факт, что на период ремонта квартир вашим прорабом будете вы сами. В данный момент я не работала, и я каждый день была на квартире и отработывала все моменты вместо ЕСРК, а что если вы работающий человек? Так что подумайте все взвешенно, прежде чем соглашаться на подписание с этими "профессионалами".

Наталья, день добрый. У моих знакомых аналогичная ситуация, тоже собираются судиться. Потолок натяжной уже взыскали. Если заинтересованы, звоните 89167963522